Mobile / Casino
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và uu67 khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Debit Card. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên tài khoản của bạn tại uu67, bao gồm đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và sử dụng các dịch vụ trong sảnh. Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản theo đúng quy trình. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của dịch vụ tại mọi khu vực — bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo chính sách hiện hành của uu67. Các điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có nghĩa là bạn chấp thuận phiên bản mới. Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Debit Card đều tuân theo các điều khoản này và chính sách riêng của từng nhà cung cấp thanh toán.
Điều khoản của uu67 bao phủ các hoạt động cụ thể trong tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại rõ từng nhóm để bạn nắm đúng phạm vi áp dụng.
Mọi hành động liên quan đến tài khoản của bạn — đăng nhập, cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu và xác minh danh tính — đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
Nạp tiền và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc Debit Card thuộc phạm vi điều khoản này. Giới hạn giao dịch, thời gian xử lý và yêu cầu xác minh được hiển thị trong phần ví tài khoản khi bạn thực hiện.
Các trò chơi, bàn chơi trực tiếp và sảnh thể thao trong uu67 đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản sử dụng chung. Nội dung do các studio như PlayStar, Spadegaming, JDB và Joker cung cấp có thể có điều khoản riêng từ nhà cung cấp đó.
Nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi hoạt động theo điều khoản riêng của họ. uu67 không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba — vui lòng xem điều khoản tương ứng trực tiếp từ nhà cung cấp khi cần.
Với tư cách là người dùng uu67, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản không chính xác và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Quyền truy cập vào hồ sơ giao dịch được cung cấp trực tiếp trong phần lịch sử tài khoản — bạn có thể xem từng giao dịch nạp và rút tiền theo thời gian thực mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản cần cập nhật, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Đối với các yêu cầu không thể thực hiện tự động, bộ phận hỗ trợ sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh được đăng tải công khai. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ — thời gian phản hồi sẽ được thông báo khi bạn gửi yêu cầu.
Truy cập phần lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền, bao gồm giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Debit Card, với trạng thái xử lý cụ thể từng lệnh.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trên tài khoản không còn chính xác, mở phần cài đặt hồ sơ và làm theo các trường chỉnh sửa hiển thị. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Nếu bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang. Chúng tôi sẽ giải thích bằng tiếng Việt và chỉ rõ điều khoản cụ thể liên quan.
Bạn có thể yêu cầu đóng và xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức — quy trình và các bước xác nhận sẽ được hướng dẫn chi tiết sau khi yêu cầu được tiếp nhận.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được yêu cầu.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc trạng thái giao dịch cụ thể.
Gửi email mô tả chi tiết câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản. Kênh này phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi hoặc đính kèm tài liệu xác minh.
Kênh Telegram được đăng tải trên trang uu67 để tiếp nhận câu hỏi về tài khoản và điều khoản. Kiểm tra trang liên hệ để lấy đường dẫn chính xác trước khi liên hệ.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo các điều khoản đã công bố. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc liên quan đến tài khoản của bạn — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ được nêu trong điều khoản.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt — việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong tài khoản.
Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn quy định trong điều khoản. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Mật khẩu được mã hóa và không hiển thị cho bất kỳ nhân viên hỗ trợ nào. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức để khóa tạm thời.
Để yêu cầu xem xét hoặc thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được xử lý, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi từng yêu cầu cụ thể theo nội dung điều khoản hiện hành.
Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các vấn đề phổ biến liên quan đến điều khoản tài khoản, giao dịch và quyền của người dùng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản của bạn: đăng nhập, nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc Debit Card, sử dụng sảnh trò chơi và liên hệ hỗ trợ. Dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp thanh toán có điều khoản riêng.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác minh quy định pháp luật tại nơi mình sinh sống trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch.
Khi có thay đổi đáng kể, uu67 gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới.
Mở phần lịch sử giao dịch trong tài khoản — tất cả lệnh nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và Debit Card được liệt kê theo thứ tự thời gian với trạng thái xử lý cụ thể từng giao dịch. Không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Truy cập phần cài đặt hồ sơ và chỉnh sửa theo các trường hiển thị. Một số thay đổi — như số điện thoại liên kết với MoMo hoặc Viettel Money — yêu cầu bước xác minh bổ sung được mô tả ngay trong giao diện chỉnh sửa.
Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức của uu67. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn quy định trước khi được xóa hoàn toàn.